Добавляю конкретику. Заказывали трансфер в августе по номеру телефона +7-911-944-22-20 с вашего сайта на 1 сентября в Ювяскюля из спб. Нам пообещали, что водитель с нами свяжется. Мы перезвонили за неделю до выезда, нам сказали вам больше не звонить, ждать пока свяжется водитель. За день до выезда с нами не связались. Мы позвонили снова, оператор сказал, что свяжется с водителем. Звонка так и не дождались, все номера телефонов уже были недоступны. Утром ждали автобус по указанному адресу, автобус не пришёл.
Ответ: Елизавета спасибо за пояснения ! На 1 сентября у нас нет не одного пассажира в Ювяскюля ! Наши микровтобусы не указывают адрес а приезжают на указанный вами адрес в данный момент разбираемся с ситуацией у нас нет даже записи разговоров с вами, для решения этого конфуза нам нужно прослушать разговор с вами ,нужна точная дата и время звонка
41.Лиза(01.09.2019 08:01)
+1
Бронировали трансфер за месяц, звонили заранее оператору несколько раз. Оператор отказывался давать какую-либо информацию, а потом и вовсе перестал отвечать за день до выезда. Автобус не приехал. Водитель с нами не связался. Буду советовать всем не связываться с данной компанией. Опоздала на учебу. Спасибо.
Ответ: Добрый день Лиза ! В какой город вы заказывали трансфер и на какое число ? Очень много людей звонят в поисках дешёвых билетов в множество транспортных компаний Спб и потом в итоге вообще забывают где они заказывали ! Если от вас не будет конкретики,то мы будем считать ваш отзыв как СПАМ
40.Елена(06.09.2018 21:28)
+1
Спасибо за трансфер в аэропорт Лаппеенранта и за встречу на обратном пути, всё было здорово СПАСИБО !
39.Сергей Николаевич(03.08.2018 19:03)
+1
Путешествовал с женой из Петербурга в Лаппеенранту 1 августа и обратно из Лаппеенранты в Петербург 3 августа 2018 г. Из Петербурга 1 августа выехали из дома в 8.30 утра( надеялись выехать раньше, примерно в 7.00), но водитель Дмитрий ( фольсваген 603) накануне устал и приехал позже. В Лаппеенранту по адресу прибыли в 13.10 из-за 1, 5 часовой стоянке на границе. На обратном пути мы надеялись уехать из Лаппеенранты в 13 часов, но предложили выехать на маршрутке в 10.20 на фольсвагене с540 вв ( водитель Денис). Быстро прошли границу ( пятница, утро), но домой приехали в 15.45 (5,5 часов в дороге!!!). В Питере Денис не только развозил пассажиров по адресам, но и развозил товары знакомым, что значительно увеличило время в пути. Мы часто бываем в Финляндии, пробуем многие виды транспорта и часто оцениваем тот или иной способ путешествия по внимательному отношению к своим обязанностям.Ваша фирма не исключение. Желаем фирме успехов в работе.
Ответ: Сергей Николаевич спасибо за отзыв ! По вопросу относительно простоя на границе это к пограничникам и к таможне ! По поводу развозки каких то товаров водитель будет оштрафован !
38.Григорий(18.06.2018 12:45)
+1
Долго стояли на границе и долгая развозка по городу
37.Светлана(06.05.2018 13:33)
+1
Отличный трансфер из аэропорта Лаппеенранта ,большое спасибо
36.Олег(03.05.2018 07:23)
0
Отлично доехали до аэропорта Хельсинки из Спб.Спасибо ! Саветуем отличная компания
35.Марина(30.03.2018 23:10)
+1
Вчера вечером прилетели из Милана в Лапу на первом рейсе,спасибо за встречу хорошо и быстро доехали ! Советую ,хороший микроавтобус а водитель просто огонь )))
34.Ольга(20.03.2018 23:22)
0
Прокатывала финскую визу с подружками вчера,спасибо вам все было жарко ))) Отдельное спасибо диспетчеру Анфисе и водителю Эдику )
33.Юля(20.03.2018 23:20)
0
вчера езздили за штампами в финку спасибо все было быстро
32.Юля(20.03.2018 23:18)
0
Вчера с подружками ездили в лапенраунту всё хорошо спасибо девочки
31.Илья(12.03.2018 23:10)
+1
Спасибо за трансфер из Хельсинки быстро,безопастно,вовремя ! Водителю мерседеса 778 лайк
30.Гена(31.08.2017 17:09)
+1
Вчера встретили нас в аэропорту Хельсинки и отвезли в Питер , спасибо нам всё понравилось единственное на Российской стороне простояли почти час а так всё было классно
29.Инга(24.08.2017 19:13)
+1
Спасибо вам за отличную поездку в Лаппеенранту,всё что хотели купили и отлично провели время.
28.Нталья(13.12.2016 10:48)
+1
Спасибо что встретили в аэропорту Хельсинки,но мы водителя прождали челый час. а так сами понимаете с 3 детьми от 7 до 10 лет тяжёло ожидать чего либо я только и бегала за ними по аэропорту что бы не потерялись .Да честно говоря и водитель ваш хам вместо того что бы извинится за опоздания прежде всего начал беспокоиться что бы маленькую усадить в кресло ,сколько ездили кресло конечно брали но ёё не сажали она уже выросла из этого кресла а он пока не посадите я некуда не поеду мы было хотели уже вызывать другую фирму или такси и на аллегро,плюс ко всему гнал как сумашедший хотя мы не куда не опаздывали и заранее у вас заказали весь микроавтобус спасибо автобус был отличный ,а вот с водителем разберитесь